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包括消費者對新技術的追求，全球數字化發展進程不斷加快。消費者希望在生活中的每一次互動中獲得數字體驗，保險業也不例外。保險業數字化轉型已成為所有保險機構面臨的緊迫任務。疫情意外加速了保險業的線上化進程，也給傳統保險業的轉型帶來了巨大的挑戰。

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在這個傳統上不被稱為創新和競爭激烈的行業中，客戶群體、技術、渠道和商業模式的快速變化為保險公司創造了維持市場份額、增加收入和利潤的機會。

保險科技（InsurTech）它是保險業數字經濟的集中表現形式，是傳統保險銷售、風險評估、定價、索賠全過程價值鏈數字化重塑的關鍵力量，是保險業未來轉型升級和高質量發展的重要引擎和動能。其產品涵蓋人工智能（AI）在應用解決方案方面，保險技術與硅谷傳統初創企業有很多不同。接下來，讓我們進一步了解數字技術振興保險業。

什么是保險技術？

保險技術為保險業的所有相關方提供數字解決方案，包括客戶、代理人、經紀人和員工。該領域廣泛，包括可追溯性解決方案、可穿戴設備、AI應用，軟件就是服務（SaaS）與承保、理賠管理、報價、采購等領域相關的數字解決方案。Gartner根據最近的一份報告，58%的保險公司計劃在2025年底前增加數字創新的資本投資。

保險技術戰略成功的關鍵是提高保險業最好的領域，而不是完全顛覆行業。只有根據自己的需要使用新技術的公司才能在保險技術競爭脫穎而出。

鄰近創新成為制勝法寶的原因

許多公司過于關注顛覆性創新，渴望優步等Netflix或Airbnb推出完全顛覆現有市場或創造新市場的新產品或服務。然而，由于這些項目的高風險和低成功概率，它們往往只在公司內部構思和討論，但很難真正采取行動。

雖然保險公司應該嘗試顛覆性的想法，但它們也可以通過相鄰產品的創新快速實現業務價值。簡單地說，相鄰創新包括將現有產品帶入新的市場和數字渠道，或為現有市場創造新的數字產品。

可穿戴設備等新技術可以使現有產品更有針對性，滿足用戶的需求；新渠道可以幫助保險公司以新的方式銷售產品，更好地理解和應對客戶的偏好和行為；新客戶群可以幫助保險公司重塑現有產品，創造新產品。

保險科技相鄰產品創新領域

鄰近創新保持了產品或服務在一個領域的穩定，并專注于創造新的產品上市策略。通過最大限度地減少項目中新領域的數量，保險公司可以嘗試將現有資產投資于特定領域，以創造價值。

因為沒有必要從零開始創造，相鄰創新的擴展速度往往非常快，這是一種低風險、高價值的創新。企業可以快速創造最小的可行產品，高管認可，并迅速產生影響和價值（MVP）。這種創新最終會改變企業機構MXIC代理未來創新項目文化。企業內部高管越早展示創新價值，越快擴大規模。

保險科技產品創新戰略

相鄰產品創新的優勢這取決于客戶的需求和企業機構最需要創新和發展的領域。在模擬條件下優化技術解決方案和具有優勢的創新措施，許多保險公司已成功過渡到保險技術。

許多保險公司都在使用相鄰的創新方法來創造商業價值。例如，一家專業將現有產品帶入新渠道的專業保險公司希望采取跳過中介直接向客戶銷售的新模式。由于跳過中間環節，產品價格變得更低、更具競爭力，公司收入迅速增加。為了方便客戶，該公司創建了快速的多渠道自助解決方案，因為與此同時，該公司還創建了一個責任保險應用程序，客戶可以在沒有線下溝通的情況下獲得報價并購買和管理保單。這種靈活的自動化解決方案有助于直接向客戶銷售產品的新商業模式，實現價格優勢。

另一家創新的保險公司希望設計一種更方便交易的新型人壽保險產品，讓客戶在網上輕松獲得報價并購買產品。將各種新概念融入保險技術在保持競爭優勢的同時，企業以更有針對性的產品增加了保費收入。一個小團隊在幾周內交付了產品，預計將持續四個月。該團隊還通過版本迭代獲得了更頻繁的市場反饋，使他們能夠在后續版本中優化產品組合。

關鍵信息

對于渴望進入保險科技領域對于保險公司來說，創新組合必須保持合理的平衡。在嘗試改變想法的同時，也要考慮為相鄰產品創新快速上市流程提供支持。企業的數字創新過程應注重速度、敏捷性和低成本。通過培養從測試中學習和失敗后繼續嘗試的文化，企業可以以較低的成本迅速將新想法推向市場，并及時獲得市場反饋。