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包括消費(fèi)者對(duì)新技術(shù)的追求，全球數(shù)字化發(fā)展進(jìn)程不斷加快。消費(fèi)者希望在生活中的每一次互動(dòng)中獲得數(shù)字體驗(yàn)，保險(xiǎn)業(yè)也不例外。保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為所有保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)面臨的緊迫任務(wù)。疫情意外加速了保險(xiǎn)業(yè)的線上化進(jìn)程，也給傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。

芯片采購(gòu)網(wǎng)專(zhuān)注于整合國(guó)內(nèi)外授權(quán)IC代理商現(xiàn)貨資源，芯片庫(kù)存實(shí)時(shí)查詢(xún)，行業(yè)價(jià)格合理，采購(gòu)方便IC芯片，國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)芯片采購(gòu)平臺(tái)。

在這個(gè)傳統(tǒng)上不被稱(chēng)為創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中，客戶(hù)群體、技術(shù)、渠道和商業(yè)模式的快速變化為保險(xiǎn)公司創(chuàng)造了維持市場(chǎng)份額、增加收入和利潤(rùn)的機(jī)會(huì)。

保險(xiǎn)科技（InsurTech）它是保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的集中表現(xiàn)形式，是傳統(tǒng)保險(xiǎn)銷(xiāo)售、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、定價(jià)、索賠全過(guò)程價(jià)值鏈數(shù)字化重塑的關(guān)鍵力量，是保險(xiǎn)業(yè)未來(lái)轉(zhuǎn)型升級(jí)和高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎和動(dòng)能。其產(chǎn)品涵蓋人工智能（AI）在應(yīng)用解決方案方面，保險(xiǎn)技術(shù)與硅谷傳統(tǒng)初創(chuàng)企業(yè)有很多不同。接下來(lái)，讓我們進(jìn)一步了解數(shù)字技術(shù)振興保險(xiǎn)業(yè)。

什么是保險(xiǎn)技術(shù)？

保險(xiǎn)技術(shù)為保險(xiǎn)業(yè)的所有相關(guān)方提供數(shù)字解決方案，包括客戶(hù)、代理人、經(jīng)紀(jì)人和員工。該領(lǐng)域廣泛，包括可追溯性解決方案、可穿戴設(shè)備、AI應(yīng)用，軟件就是服務(wù)（SaaS）與承保、理賠管理、報(bào)價(jià)、采購(gòu)等領(lǐng)域相關(guān)的數(shù)字解決方案。Gartner根據(jù)最近的一份報(bào)告，58%的保險(xiǎn)公司計(jì)劃在2025年底前增加數(shù)字創(chuàng)新的資本投資。

保險(xiǎn)技術(shù)戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵是提高保險(xiǎn)業(yè)最好的領(lǐng)域，而不是完全顛覆行業(yè)。只有根據(jù)自己的需要使用新技術(shù)的公司才能在保險(xiǎn)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)脫穎而出。

鄰近創(chuàng)新成為制勝法寶的原因

許多公司過(guò)于關(guān)注顛覆性創(chuàng)新，渴望優(yōu)步等Netflix或Airbnb推出完全顛覆現(xiàn)有市場(chǎng)或創(chuàng)造新市場(chǎng)的新產(chǎn)品或服務(wù)。然而，由于這些項(xiàng)目的高風(fēng)險(xiǎn)和低成功概率，它們往往只在公司內(nèi)部構(gòu)思和討論，但很難真正采取行動(dòng)。

雖然保險(xiǎn)公司應(yīng)該嘗試顛覆性的想法，但它們也可以通過(guò)相鄰產(chǎn)品的創(chuàng)新快速實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)價(jià)值。簡(jiǎn)單地說(shuō)，相鄰創(chuàng)新包括將現(xiàn)有產(chǎn)品帶入新的市場(chǎng)和數(shù)字渠道，或?yàn)楝F(xiàn)有市場(chǎng)創(chuàng)造新的數(shù)字產(chǎn)品。

可穿戴設(shè)備等新技術(shù)可以使現(xiàn)有產(chǎn)品更有針對(duì)性，滿(mǎn)足用戶(hù)的需求；新渠道可以幫助保險(xiǎn)公司以新的方式銷(xiāo)售產(chǎn)品，更好地理解和應(yīng)對(duì)客戶(hù)的偏好和行為；新客戶(hù)群可以幫助保險(xiǎn)公司重塑現(xiàn)有產(chǎn)品，創(chuàng)造新產(chǎn)品。

保險(xiǎn)科技相鄰產(chǎn)品創(chuàng)新領(lǐng)域

鄰近創(chuàng)新保持了產(chǎn)品或服務(wù)在一個(gè)領(lǐng)域的穩(wěn)定，并專(zhuān)注于創(chuàng)造新的產(chǎn)品上市策略。通過(guò)最大限度地減少項(xiàng)目中新領(lǐng)域的數(shù)量，保險(xiǎn)公司可以嘗試將現(xiàn)有資產(chǎn)投資于特定領(lǐng)域，以創(chuàng)造價(jià)值。

因?yàn)闆](méi)有必要從零開(kāi)始創(chuàng)造，相鄰創(chuàng)新的擴(kuò)展速度往往非常快，這是一種低風(fēng)險(xiǎn)、高價(jià)值的創(chuàng)新。企業(yè)可以快速創(chuàng)造最小的可行產(chǎn)品，高管認(rèn)可，并迅速產(chǎn)生影響和價(jià)值（MVP）。這種創(chuàng)新最終會(huì)改變企業(yè)機(jī)構(gòu)MXIC代理未來(lái)創(chuàng)新項(xiàng)目文化。企業(yè)內(nèi)部高管越早展示創(chuàng)新價(jià)值，越快擴(kuò)大規(guī)模。

保險(xiǎn)科技產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略

相鄰產(chǎn)品創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)這取決于客戶(hù)的需求和企業(yè)機(jī)構(gòu)最需要?jiǎng)?chuàng)新和發(fā)展的領(lǐng)域。在模擬條件下優(yōu)化技術(shù)解決方案和具有優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)新措施，許多保險(xiǎn)公司已成功過(guò)渡到保險(xiǎn)技術(shù)。

許多保險(xiǎn)公司都在使用相鄰的創(chuàng)新方法來(lái)創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值。例如，一家專(zhuān)業(yè)將現(xiàn)有產(chǎn)品帶入新渠道的專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)公司希望采取跳過(guò)中介直接向客戶(hù)銷(xiāo)售的新模式。由于跳過(guò)中間環(huán)節(jié)，產(chǎn)品價(jià)格變得更低、更具競(jìng)爭(zhēng)力，公司收入迅速增加。為了方便客戶(hù)，該公司創(chuàng)建了快速的多渠道自助解決方案，因?yàn)榕c此同時(shí)，該公司還創(chuàng)建了一個(gè)責(zé)任保險(xiǎn)應(yīng)用程序，客戶(hù)可以在沒(méi)有線下溝通的情況下獲得報(bào)價(jià)并購(gòu)買(mǎi)和管理保單。這種靈活的自動(dòng)化解決方案有助于直接向客戶(hù)銷(xiāo)售產(chǎn)品的新商業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

另一家創(chuàng)新的保險(xiǎn)公司希望設(shè)計(jì)一種更方便交易的新型人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品，讓客戶(hù)在網(wǎng)上輕松獲得報(bào)價(jià)并購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。將各種新概念融入保險(xiǎn)技術(shù)在保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，企業(yè)以更有針對(duì)性的產(chǎn)品增加了保費(fèi)收入。一個(gè)小團(tuán)隊(duì)在幾周內(nèi)交付了產(chǎn)品，預(yù)計(jì)將持續(xù)四個(gè)月。該團(tuán)隊(duì)還通過(guò)版本迭代獲得了更頻繁的市場(chǎng)反饋，使他們能夠在后續(xù)版本中優(yōu)化產(chǎn)品組合。

關(guān)鍵信息

對(duì)于渴望進(jìn)入保險(xiǎn)科技領(lǐng)域對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)，創(chuàng)新組合必須保持合理的平衡。在嘗試改變想法的同時(shí)，也要考慮為相鄰產(chǎn)品創(chuàng)新快速上市流程提供支持。企業(yè)的數(shù)字創(chuàng)新過(guò)程應(yīng)注重速度、敏捷性和低成本。通過(guò)培養(yǎng)從測(cè)試中學(xué)習(xí)和失敗后繼續(xù)嘗試的文化，企業(yè)可以以較低的成本迅速將新想法推向市場(chǎng)，并及時(shí)獲得市場(chǎng)反饋。