企業(yè)自動化軟件公司UiPath近日,聯(lián)想集團宣布將在全球部署UiPath自動化技術大大提高了生產(chǎn)力和效率。
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基于3的聯(lián)想集團S戰(zhàn)略(智能物聯(lián)網(wǎng)Smart IoT、智能基礎設施Smart Infrastructure和行業(yè)智能Smart Verticals)開啟了全企業(yè)的數(shù)字化轉型。聯(lián)想集團IT部門數(shù)字化轉型的成功歸功于企業(yè)自動化、人工智能、機器學習等集成技術的有力整合和應用。
聯(lián)想作為全球領先的智能設備制造商,每年為全球用戶提供數(shù)億智能終端設備。隨著該組織向基礎設施、移動、解決方案和服務等新領域的擴張,實現(xiàn)整個企業(yè)范圍的自動化已成為企業(yè)發(fā)展的重要目標。聯(lián)想的全球IT財務和人力資源組織(HR)和內NationalSemiconductor代理部審計等部門確定并實施了新的數(shù)字化轉型計劃。
考慮到聯(lián)想全球的需求隨著企業(yè)的發(fā)展而變化IT組織認識到企業(yè)自動化在簡化工作流程、提高準確性、讓員工專注于增值任務方面的潛力。
為支持全企業(yè)自動化實施,聯(lián)想全球IT組織成功建立了多個自動化工作流程,使全球成功HR團隊可以支持和最大限度地利用業(yè)務資源。
優(yōu)化過程,結合痛點,RPA在業(yè)務層面提高效率
龐大的員工管理導致了全球HR團隊工作量很大,每個月都要處理多個繁瑣、重復、耗時的過程。因此,聯(lián)想全球IT重點確定個人所得稅申報、公報銷、工資會計等業(yè)務流程的優(yōu)化范圍。通過部署軟件機器人,自動化將產(chǎn)生變化效果。
首先,聯(lián)想建立了個人所得稅申報機器人,可以自動下載數(shù)據(jù),生成個人所得稅文件,執(zhí)行個人所得稅申報和驗證,并自動重跑異常流程。
機器人還可以實現(xiàn)高度圖像化、結構化、數(shù)據(jù)化的工資會計過程,有助于以高效便捷的方式跟蹤員工出勤情況。
機器人還可以識別光學字符(OCR)軟件識別發(fā)票,在報銷過程中自動生成、上傳和提交文件,顯著提高了工作效率。因此,業(yè)務流程節(jié)省了90%以上的時間,發(fā)票識別精度提高了近99%,大大提高了流程驗證的質量和及時性。
數(shù)據(jù)說話,效果立竿見影
企業(yè)自動化技術還幫助聯(lián)想顯著提高數(shù)據(jù)準確性,減少人工數(shù)據(jù)輸入錯誤。聯(lián)想在部署機器人后,在這些方面沒有任何業(yè)務錯誤,人力資源部的平均流程效率提高了5-8倍,以確保按時納稅申報和支付工資。RPA 機器人應用每年幫助公司HR部門至少節(jié)省6000個工時。更重要的是,員工有更多的精力做有價值的工作。
聯(lián)想集團高級副總裁、全球首席信息官、方案服務業(yè)務集團首席技術官胡貫中說:聯(lián)想繼續(xù)與UiPath合作,實現(xiàn)全企業(yè)流程自動化,提高效率,為員工節(jié)省時間,專注于更有價值的工作。到目前為止,實施成果有效,流程也在加快。根據(jù)我們的員工反饋,他們不僅提高了工作經(jīng)驗,而且專注于更有吸引力和重要的工作。隨著數(shù)字化轉型之旅的不斷深化,我們的下一步是研究如何進一步深化自動化的應用,并將其應用于聯(lián)想的其他領域。”
智慧運維
通過將UiPath結合人工智能和自動化技術,聯(lián)想機器人不僅可以上傳特定任務和子流程的文檔和數(shù)據(jù),還可以獨立開發(fā)OCR該系統(tǒng)實現(xiàn)了人力資源入境識別等所有部門流程的自動化。這讓聯(lián)想體驗到了超自動化的優(yōu)勢和機遇,讓員工專注于更有影響力的任務。
UiPath首席商務官Chris Weber我們很高興在聯(lián)想的自動化道路上發(fā)揮關鍵作用,提高效率,降低不斷變化的企業(yè)需求和要求的復雜性。通過我們的合作,我們希望通過我們的端到端自動化平臺,將聯(lián)想為一家全面的自動化企業(yè),支持其業(yè)務增長。
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