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（2025年3月15日更新）

近十年來，中國企業走出去的步伐不斷加快。根據亞馬遜云科技最近發布的中國數字經濟出海六大趨勢，從歐美到非洲，中國企業遍地開花。60%的海外企業涉及三個以上大陸或地區。建立一支由不同背景的人才組成的多元化團隊是非常重要的。它可以幫助中國企業在海外市場競爭中處于有利地位，實現持續創新和本土化戰略，從而帶來更好的業績。為了實現這一目標，中國企業首先需要進行多元化就業實踐，這不僅是為了滿足準備需求，也是為了尋找潛在員工。他們將豐富企業團隊，帶來客戶的最新信息，并有勇氣質疑阻礙品牌增長的陳腐概念。職場文化的變化最終會在企業現有和未來的員工中建立信任感，從而減少人員流失。

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Safeguard Global中國區總監 岑志祥

多樣化的兩種類型

多元化通常指以下兩類：

先天性多元化，指種族、年齡或性別等不能人為改變的特征。

獲得性多樣化，它是指教育、經驗、知識、技能和價值觀等可以隨著時間的推移而培養的質量和特征。

如果合格候選人的年齡、性別、種族或階級能夠為公司品牌打開窗口，使其進入陌生的客戶群體、消費者需求或文化障礙，其先天性或可獲得性的多樣化應成為其資格的有力補充。

國際員工包容性就業優勢

多過多種方式豐富企業品牌：

● 雇傭特定地區的人才可以使企業品牌獲得大量關于當地文化、語言和市場趨勢的信息，從而提高企業的競爭力。

●多元化的觀點可以挑戰文化刻板印象，引導創新，激發靈感。

●文化敏感性和意識可以擴大企業品牌在有針對性的營銷和銷售方面的視野。

●為邊緣化人群創造安全的工作環境，可以擴大企業的可用人才庫，吸引和留住多元化人才。

●超過五分之四（86%）的全球候選人表示，工作場所的多樣化、平等和包容性對他們來說非常重要。另一項研究發現，如果一份工作來自一家沒有多元化工作文化的企業，62%的人甚至會拒絕雇傭該公司。

全球化企業實施包容性就業流程提示

為了獲得包容性就業的優勢，企業必須重新組織流程，以確保所有背景不同的求職者都能獲得平等的機會。提示如下：

1. 明確包容在企業中的作用

企業如何看待多樣化的員工？考慮到員工士氣、研發、生產力、團隊建設等有價值的身份特征，如性別、性取向、語言技能、移民或難民身份、經濟階層、教育、年齡、身體能力、神經差異、行業經驗、兵役、宗教背景等。

探索身份特征的細微差異，設定可行的增長目標，有助于明確和引導企業追求多元化就業。

2. 優化職位描述

回顧企業最近發布的職位描述，看看是否有可能阻止少數民族求職者的內容。然后考慮非包容性就業廣告的后果：

●只用一種語言發布工作廣告可能會阻止潛在的求職者申請工作，即使他們的職責不需要流利地掌握這種語言。

●使用公式化招聘文本，如明確規定員工必須能夠舉起一定的重量——即使想雇傭的人只需要在辦公桌前工作——可能會阻止身體殘疾的求職者。

●在廣告中宣傳基督教假期帶薪休假可能會讓相信其他教派的求職者放棄申請機會。

在撰寫職位描述時，應使用中性語言和術語，適用于所有求職者 – 更強調這個職位在廣告中的作用，而不是簡單地列出一些要求。

3. 職位廣告

如果企業想雇傭多樣化的員工，他們應該設身處地為他們著想，滿足他們的要求。在不同的地方發布廣告可以提高企業接觸更廣泛受眾的機會。除了企業官方網站和國際職位招聘網站外，還可以考慮在當地報紙、公共廣播、在線就業市場頁面和職業和工作培訓中心發布廣告。

4. 確保網站提供人均機會

企業網站，特別是招聘頁面的想法應該面向所有申請人。仔細審查網站的圖片、語言版本和字體，為吸引新求職者提供便利。

5. 制定平等就業機會（EEO）聲明

就業機會平等（EEO）聲明可以向企業人才庫展示，該品牌將為每個人提供平等的就業機會。在職位發布中添加聲明鏈接，并在公司網站上發布聲明，方便潛在求職者閱讀。

6. 采用標準化的職位面試流程

為了確保面試過程中沒有偏見，可以制定標準化文件，只提出與職位相關的問題。在文問題。在文檔中，一定要避免在壓力下泄露個人信息的任何問題。如果申請人可以在不披露信息的情況下履行該職位，則在就業過程中不要詢問如此詳細的信息。

7. 制定候選人推薦計劃

如果企業需要尋找特定的人才群體，可以考慮邀請該群體的現有員工在其網絡上分享信息。在提供申請人推薦計劃之前，您可以詢問企業目標雇主的現有員工：我們的工作環境是否應該（以及如何）改善以吸引這類求職者？如果是這樣，在發布工作廣告或制定激勵計劃之前，您需要專注于這些變化。

8. 盲篩應聘者

如果企業有足夠穩定的候選人，但要確保盡可能消除偏見，可以考慮以下策略：

●盲選簡歷：未參與就業流程的員工應從申請人的簡歷中刪除任何身份信息。

●無背景面試：雖然我們不能不暴露任何視覺或聲音細節，但我們可以考慮通過電話、書面或視頻聊天來消除潛在的無意識偏見。

●人工智能篩選：在面試開始前，考慮根據申請人的資格排名使用人工智能技術篩選簡歷。

9. 鼓勵遠程辦公

遠程辦公室可以將工作機會推廣到更廣泛的人才庫，因為員工更喜歡隨意選擇工作方式。如果你雇傭了一個在辦公桌前工作的職位，你應該考慮員工是否需要親自去辦公室履行他們的職責。如果沒有必要，考慮把這個職位作為一個遠程工作機會。

此外，遠程職位更容易接受那些因各種原因無法正常通勤的人。支持遠程辦公和鼓勵在其他地方找工作無疑是實現申請人多樣化的好方法。

以國際用工方式拓展多元化

避免針對任何個人的偏見，在探索如何使用工更具包容性和如何管理遠程員工的過程中至關重要。

擁有國際員工DigiInternational代理對于企業來說，很可能已經高度重視打造多元化、包容的員工。畢竟，企業已經從不同的國家/地區雇傭員工，并在不同的文化中交織在一起。但如果企業需要在尚未設立業務實體的國家/地區聘請員工，以進一步擴大多元化，該怎么辦呢？名義雇主服務提供商，如全球外包服務，可以代表企業聘請國際員工（GEO），也許是企業快速實現目標的最佳選擇。