· 加快公共部門通過推進低代碼數字政務建設的五種方式SiliconMotion代理
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· 研究人員表示，后疫情時代的需求發生了巨大變化，公共部門迫切需要敏捷快速的數字方案
· 世界上大多數政府機構急需現代化遺留應用，并采用新一代技術解決方案
· 為公共部門跨機構和數字生態系統的合作與治理量身定制的低代碼軟件開發
企業級低代碼應用開發全球領導者Mendix公司, a Siemens business表示，后疫情時代趨勢與技術進步的融合正在徹底重塑電子政務和公共部門數字先行服務的分配、提供和訪問。雖然由數據驅動并通過技術實現的智慧城市可以追溯到1974年，但與疫情相關的緩解措施要求公共部門為人民和人力資源管理人員重建安全可訪問的數字渠道。
州際首席信息官國家協會最近發現，州政府和地方政府的數字速度發生了巨大的變化，如8個月內完成10年，電子政務服務的成功擴張提高了行政部門、公眾、決策者和監管機構對政府敏捷性和響應速度的期望。
研究表明，美國聯邦政府、州政府和地方政府增加了新一代云計算、人工智能、物聯網、5，以實現服務和規劃流程的數字化G對連接和超自動化的需求正在加速增長。但分析師也指出，公共部門長期形成的監督、預算和采購規則可能成為阻礙快速轉型的瓶頸。
滿足未來需求，不斷提高電子政務預期
為了適應這一巨大變化，公共部門需要重塑數字政府能力。因此，生態系統強大的低代碼軟件開發平臺對他們至關重要。
負責Mendix公司負責歐洲、中東和非洲公共部門的業務Mark Smitham疫情期間，我們公共部門客戶開發的可擴展創新數字解決方案受到了許多決策者和政府機構的青睞。公共部門已經承擔了快速決策和實時交付價值的責任，以滿足人們的期望。政府不能再在這個復雜多變的時代，公共部門必須利用技術進行跨區域合作，有效地與公眾互動。”
根據Gartner據預測，2023年，全球60%的公共部門預計將增加面向公民的數字服務能力的兩倍。為了在不斷變化的環境中加快響應，各國政府正在進行關鍵遺留應用的現代化。例如，美國國會正在審議使用現代基礎設施取代聯邦政府遺留物IT系統提案。
低代碼軟件開發平臺依靠其獨特的優勢，幫助公共部門實現資源分配的最大化，并快速迭代和部署創新的解決方案。以下是幫助公共部門滿足其數字需求的五種方式。
1. 根據未來需求定制組合解決方案
研究表明，影子IT是公務員使用最多的技術。當他們因為繁文縟節和其他障礙而無法購買完成工作所需的技術時，他們會使用這種靈活性。但這種臨時解決方案使政府機構面臨更大的網絡黑客攻擊風險。此外，當需要根據新用例定制多變的外部環境時，單一解決方案制造商的商業現成系統將產生高成本。強大的低代碼軟件開發平臺是專門為迭代合作設計的，具有內置治理和連接控制的開放架構，可以使政府機構不受采購周期時間或預算分配的影響，穩定地提供數字服務。
Gartner分析師最近指出，組合軟件應用（模塊化、自適應性和可重復使用的數字解決方案）對需要適應不斷變化的監管、立法和公眾期望的政府部門尤為重要。
2. 現代化為滿足新的需，滿足新的需求
公共部門的數字化轉型得到了廣泛的支持，加快了遺留系統的現代化。地方和地區政府正在研究物聯網和互聯網設備AI以及5G為了提高運輸、能源利用與照明、廢物處理、水空氣質量監測、公共工程與安全、應急服務、資源規劃與分配等各種服務的運營效率。
技術一直是各種地方服務的重要組成部分，但下一階段的核心任務將是通過5G連接大量物聯網傳感器，實現公共基礎設施的超連接。G超低延遲將成為公共部門實現大規模實時決策的關鍵。
Smitham這將徹底改變當前的格局，大規模實現智慧城市不再是空談。但他還警告說，進展的速度取決于整個數字生態系統的數據集成難度。公共部門可以利用具有自適應性的靈活低代碼平臺靈活擴展技術堆棧，與創新技術、合作伙伴和政府服務保持同步。西門子低代碼平臺可以成為促進跨領域溝通和整合的粘合劑。”
3. 安全設計始終如一
今天的環境充滿了威脅，所以公共部門管理者的首要任務是加強整個電子政務數字生態系統的網絡安全、數據保護和可信互動。Smitham公共部門需要對系統、基礎設施和實施標準進行前瞻性考慮，必須從一開始就解決數字安全問題，而不是事后零星補救，才能有效應對未來的緊急情況。
公共部門必須審查現有的軟件開發平臺，選擇與符合全球信息安全合規基準的平臺提供商合作，確保活動在整個應用環境中得到管理、管理和監控。
4. 釋放城市電子政務服務的潛力
電子政務面臨的下一個挑戰是提供準確的數字身份證明，這將釋放電子政務服務的所有潛力，擴大服務范圍，同時降低成本。例如，比利時、荷蘭和愛沙尼亞率先采用統一的身份注冊服務，為全國各地的人民提供數字服務。然而，美國、英國，如美國和英國，仍然使用身份驗證混合系統，包括護照、駕照、社保卡、保險卡和指紋生物識別掃描。
Smitham認為低代碼平臺在數字身份生態系統的構建和管理方面具有獨特的優勢：銀行、商店和政府機構使用企業軟件開發平臺的基本原因是這些平臺可以輕松、方便地與其他系統和數據集安全連接。軟件平臺通過認證后，可以使用低代碼構建的連接器集成身份認證功能。Smitham這是數字公共服務的未來趨勢。”
5. 盡量避免重復造輪子
事實上，世界各地的市政機構為人民提供類似的服務，如稅收、廢物管理、交通和停車執法、緊急服務、出生或婚姻登記等。與尋求競爭優勢的私營企業不同，公共機構可以自由合作和分享數字解決方案，促進創新，加快服務價值的實現。
Smitham美國許多城市已經開始分享如何使用公共部門AI在實踐案例中，通過分享現代化改造措施，根據優先級確定技術順序，提高政府服務的敏捷性和響應速度。” 這種合作擴大了公共部門的數字技能，減少了數字技能IT部門負擔。Smitham歐盟強大的跟蹤新冠肺炎疫苗副作用應用程序由歐洲藥品管理局和荷蘭烏特勒支大學醫學中心在西門子低代碼平臺上聯合建立，目前已在45個國家使用。
Smitham該解決方案允許研究人員在安全可擴展的云平臺上收集國際數據，匿名用戶數據，并考慮技術創新和公眾對隱私和安全的需求。
造福所有人的數字解決方案
Mendix公司首席技術官Johan den Haan低代碼軟件開發和平臺集成可以解決公共部門的單一流程、遺留系統和專有流程IT加快擴大電子政務服務范圍，促進可持續、智能、便捷的發展，促進經濟繁榮。數字解決方案將充分利用當今技術、工具和服務的靈活性，使終端用戶和公共機構能夠充分享受公共資源。”
